Betalingsbetingelser

Betalingsmetoder

OZERTY accepterer betalinger med kreditkort VISA og MASTERCARD.

  • Det samlede beløb for din ordre trækkes fra din valgte betalingsmetode, når du klikker på knappen "Fuldfør ordre" på betalingssiden.
  • I tilfælde af en refundering krediteres beløbet til den betalingsmetode, der blev brugt til det oprindelige køb, medmindre du accepterer en anden løsning (for eksempel et tilgodebevis på din OZERTY Wallet). Betingelserne for hvert tilfælde er beskrevet i vores Returnerings- og refusionspolitik.

Valuta & Gebyrer

  • Alle transaktioner behandles i DKK, og du betaler i DKK, så der anvendes ingen valutakonvertering fra vores side.
  • Alle priser vist på vores hjemmeside inkluderer moms.
  • Vigtigt: Hvis din betalingsmetode er i en anden valuta, kan din bank opkræve et konverteringsgebyr. Vi anbefaler, at du tjekker med din bank for eventuelle gebyrer, der måtte gælde.

Ordrer under 175 kr — Flexpay-program

Mindstebeløbet for en ordre på vores hjemmeside er 175 kr i varer (eksklusive forsendelse). Dette minimum giver os mulighed for at holde vores priser så lave som muligt: forsendelsesomkostningerne, som er faste uanset pakkens indhold, fordeles på flere varer i stedet for at bæres af en enkelt. Det er også det, der gør det muligt for os at tilbyde gratis forsendelse, samtidig med at vi begrænser unødvendig emballage og transport.

Kurve under 175 kr er stadig mulige takket være Flexpay, vores depositumsystem:

  • Sådan fungerer det: hvis din kurv er under 175 kr, og du afgiver din ordre med Flexpay, trækkes et depositum på 119 kr fra din betalingsmetode 48 timer efter din ordre. Samme dag krediteres din OZERTY Wallet med en fordel på 119 kr, svarende til depositummet, som kan bruges på dine fremtidige køb.

  • Din OZERTY Wallet: dette tilgodebevis udløber aldrig og kan bruges på enhver ordre på 175 kr eller mere i varer, blot ved at vælge det ved betalingen. Det gives som en kommerciel fordel, kan udelukkende bruges som butikskredit og kan ikke konverteres til kontanter. Selve depositummet er fortsat omfattet af din fortrydelsesret på de betingelser, der er fastsat i vores Returnerings- og refusionspolitik.

  • Annullering af depositummet: hvis du afgiver en ny ordre inden for 24 timer efter din første ordre, og det samlede beløb for dine varer på tværs af alle ordrer når 175 kr eller mere, annulleres Flexpay-depositummet automatisk og vil ikke blive trukket. Dine ordrer forberedes derefter og sendes samlet i samme pakke.

  • Samtykke: Flexpay præsenteres og accepteres udtrykkeligt af kunden inden bekræftelsen af ordren. Depositummets beløb, forfaldsdato og betingelser vises på tidspunktet for accept. Disse betingelser udgør en integreret del af nærværende Betalingsbetingelser.

Kontakt os:
Kundeservice mandag til fredag fra 9:00 til 18:00
Tlf: +45 78 75 54 04
E-mail: kontakt@ozerty-danmark.com
Adresse: Cisowa 10,
02-708 Warszawa,
Polen
+48 571 879 072